Официальные телефонные номера в Латвии
Здесь собраны проверенные официальные номера — контакты банков, государственных учреждений, телеком-операторов и коммунальных служб, взятые с официальных страниц самих организаций. Мошенники часто подделывают (spoofing) эти номера, чтобы выглядеть убедительно. Помните: банк, полиция или учреждение никогда не просят коды Smart-ID, пароли или удалённый доступ к компьютеру по телефону. Если вам поступил подозрительный звонок «из учреждения» — положите трубку и перезвоните сами на указанный здесь номер.
Проверенные официальные номера
- Bite Latvija+371 25 851 601
Šis ir Bite Latvija klientu apkalpošanas tālrunis. Bite nekad pa tālruni neprasa bankas kodus vai paroles.
- BluOr Bank+371 67 031 333
Šis ir BluOr Bank oficiālais klientu apkalpošanas tālrunis. Banka nekad pa tālruni neprasa Smart-ID kodus, paroles vai kartes datus.
- CERT.LV+371 23 230 444
Šis ir CERT.LV oficiālā līnija, uz kuru PĀRSŪTĪT krāpnieciskus SMS (tikai īsziņas, ne zvani) — tas NAV krāpnieku numurs. Saņemot aizdomīgu īsziņu, pārsūti to uz šo numuru, lai ziņotu.
- CERT.LV+371 67 085 888
Šis ir CERT.LV incidentu ziņošanas tālrunis (24/7) — kiberdrošības incidentiem un krāpniecībai internetā.
- CSDD+371 67 025 757
Šis ir CSDD klientu uzticības tālrunis. CSDD nekad neprasa apmaksāt «sodus» pa tālruni vai saitē no SMS.
- CSDD+371 67 025 777
Šis ir CSDD (Ceļu satiksmes drošības direkcija) oficiālais informatīvais tālrunis. Uzmanību: krāpnieki izplata viltus SMS «no CSDD» par sodiem — CSDD nekad neprasa apmaksu pa saiti no īsziņas.
- Centrālā statistikas pārvalde (CSP)+371 67 366 850
Šis ir Centrālās statistikas pārvaldes (CSP) galvenais tālrunis. CSP aptaujās nekad neprasa bankas kodus, paroles vai maksājumus.
- Citadele banka+371 67 010 000
Šis ir AS Citadele banka oficiālais klientu atbalsta tālrunis (24/7). Krāpnieki šo numuru var viltot — banka nekad pa tālruni neprasa Smart-ID kodus, paroles vai kartes datus.
- DPD Latvija+371 67 387 284
Šis ir DPD Latvija klientu apkalpošanas tālrunis. Uzmanību: krāpnieki izplata viltus «piegādes» SMS ar saiti — DPD nekad neprasa apmaksu pa saiti no īsziņas.
- LMT+371 28 076 076
Šis ir LMT (Latvijas Mobilais Telefons) oficiālais klientu servisa tālrunis. LMT nekad pa tālruni neprasa Smart-ID kodus vai bankas datus.
- LMT+371 29 319 911
Šis ir LMT klientu servisa tālrunis zvaniem no ārvalstīm.
- Latvijas Banka+371 67 022 300
Šis ir Latvijas Bankas tālrunis, uz kuru ziņot par krāpniecību, kas veikta bankas vārdā. Latvijas Banka neapkalpo privātos kontus un nekad neprasa kodus vai paroles pa tālruni.
- Latvijas Pasts+371 27 008 001
Šis ir VAS Latvijas Pasts informatīvais tālrunis. Uzmanību: krāpnieki izplata viltus SMS «par sūtījuma piegādi/muitu» ar saiti — Latvijas Pasts nekad neprasa apmaksu pa saiti no īsziņas.
- Latvijas Pasts+371 67 008 001
Šis ir VAS Latvijas Pasts informatīvais tālrunis (fiksētais). Latvijas Pasts nekad neprasa apmaksu pa saiti no SMS.
- Omniva+371 27 042 424
Šis ir Omniva klientu servisa tālrunis privātpersonām. Uzmanību: krāpnieki izplata viltus «pakomāta» SMS ar saiti — Omniva nekad neprasa apmaksu vai kartes datus pa saiti.
- PMLP+371 67 209 400
Šis ir Pilsonības un migrācijas lietu pārvaldes (PMLP) informatīvais tālrunis. PMLP nekad pa tālruni neprasa maksājumus vai bankas datus.
- Rīgas Siltums+371 67 017 359
Šis ir AS Rīgas Siltums sekretariāta tālrunis.
- Rīgas ūdens+371 67 072 071
Šis ir SIA Rīgas ūdens tālrunis zvaniem no ārvalstīm.
- Rīgas ūdens+371 67 088 455
Šis ir SIA Rīgas ūdens avārijas dienesta tālrunis (labais krasts).
- Rīgas ūdens+371 67 410 782
Šis ir SIA Rīgas ūdens avārijas dienesta tālrunis (Pārdaugava).
- SEB banka+371 26 668 777
Šis ir SEB bankas oficiālais klientu centra mobilais tālrunis (arī krāpniecības ziņošanai). SEB nekad pa tālruni neprasa Smart-ID kodus vai paroles.
- SEB banka+371 67 779 988
Šis ir SEB bankas oficiālais klientu centra un kartes bloķēšanas tālrunis (24/7). Krāpnieki šo numuru var viltot — SEB NEKAD pa tālruni neprasa Smart-ID kodus, paroles vai kartes CVV.
- Sabiedrības integrācijas fonds+371 27 380 380
Šis ir oficiālais atbalsta tālrunis «Palīdzība ukraiņiem Latvijā». 2022. gadā krāpnieki zvanīja šī numura vārdā, mēģinot izvilināt sensitīvus datus. Īstie operatori nekad neprasa pilnus bankas datus vai kodus.
- Sadales tīkls+371 67 727 403
Šis ir AS Sadales tīkls klientu servisa tālrunis (zvaniem no ārvalstīm). Uzmanību: krāpnieki zvana, uzdodoties par «skaitītāja pārbaudi/nomaiņu» — Sadales tīkls nekad neprasa apmaksu vai kodus pa tālruni.
- Swedbank+371 67 444 444
Šis ir Swedbank oficiālais diennakts konsultāciju tālrunis. Krāpnieki šo numuru ir atdarinājuši un viltojuši (tostarp ar līdzīgo 65 444 444). Ja zvanītājs «no bankas» prasa Smart-ID kodus, paroles vai attālinātu piekļuvi datoram — tā ir krāpšana.
- VSAA+371 64 507 020
Šis ir Valsts sociālās apdrošināšanas aģentūras (VSAA) informatīvais tālrunis. VSAA nekad pa tālruni neprasa bankas kodus vai paroles.
- Valsts ieņēmumu dienests (VID)+371 67 120 000
Šis ir Valsts ieņēmumu dienesta (VID) oficiālais konsultatīvais tālrunis. VID nekad pa tālruni neprasa maksājumus, paroles vai bankas kodus.
- Valsts ieņēmumu dienests (VID)+371 67 122 443
Šis ir VID diasporas konsultāciju tālrunis. VID nekad pa tālruni neprasa maksājumus vai bankas kodus.
- Valsts policija+371 67 014 002
Šis ir Valsts policijas tālrunis zvaniem no ārvalstīm.
- Valsts policija+371 67 075 333
Šis ir Valsts policijas oficiālais kontakttālrunis. 2022. gadā krāpnieki viltoja (spoofing) šo numuru, zvanot krievu valodā par «kredītu jūsu vārdā» un mēģinot izkrāpt Smart-ID kodus. Ja saņemat aizdomīgu zvanu «no policijas» — nolieciet klausuli un pārzvaniet paši.
- Valsts policija+371 67 075 444
Šis ir Valsts policijas uzticības tālrunis anonīmai ziņošanai. Policija nekad pa tālruni neprasa Smart-ID kodus vai naudas pārskaitījumus.
- Valsts policija+371 67 208 108
Šis ir Valsts policijas ceļu satiksmes informatīvais tālrunis.
- Valsts policija (Iekšējās kontroles birojs)+371 67 075 456
Šis ir Valsts policijas Iekšējās kontroles biroja uzticības tālrunis — ziņošanai par policijas darbinieku iespējami prettiesisku rīcību.
Советы по безопасности
- Не отвечайте на незнакомые номера, если не ждёте звонка.
- Банк или полиция никогда не спросят банковские данные, коды Smart-ID или пароли по телефону.
- Не сообщайте личную информацию, даже если звонящий звучит убедительно.
- Проверяйте происхождение номера, например здесь или в Google.
- Блокируйте подозрительные номера в настройках телефона.
- Сообщайте о подозрительных звонках в CERT.lv или Госполицию (112).